En Stockagile puedes crear una base de datos de clientes para su fidelización y con ello ver el histórico de compras y facturas, enviar los tickets por correo electrónico e incluso registrar cuáles son sus productos favoritos.
Requisitos para crear o editar la lista de deseos de un cliente
El usuario debe tener el rol de PROPIETARIO, VENDEDOR DE TIENDA, GESTOR DE TIENDA, GESTOR MAYORISTA, VENDEDOR MAYORISTA, GESTOR ECOMMERCE o GESTOR DE ALMACÉN. Se pueden ver los distintos tipos de rol en el apartado Crear o editar un usuario.
Para ello es necesario poder editar los contactos de clientes; puedes consultarlo en el artículo de Crear o editar un cliente.
Pasos para crear o editar la lista de deseos de un cliente
Dirígete al módulo de CONTACTOS y selecciona el cliente que quieras editar.
Dentro del cliente, dirígete al apartado de LISTA DE DESEOS y selecciona el botón de +Añadir productos, situado en la parte superior derecha de la pantalla.
Se abrirá una ventana con el listado de todos los productos. Puedes ayudarte de los filtros para ajustar tu búsqueda.
Selecciona el/los producto/s que quieras añadir a la lista de deseos del cliente y haz click en el botón azul de SELECCIONAR.
Si el producto tiene variantes, puedes escoger las variantes favoritas haciendo click en el nombre del producto.
Verás los productos añadidos a la lista.
Eliminar o Vender los productos de la lista de deseos
Una vez creada la lista de productos favoritos del cliente podrás eliminarlos; verás que al seleccionarlos se habilitará el botón rojo de ELIMINAR en la parte superior derecha de la pantalla. También podrás vender los productos directamente en la tienda.
Selecciona los productos que quieras vender y haz click en el botón azul de VENTA EN TIENDA situado en la parte superior derecha de la pantalla, que se habilitará al seleccionar los productos.
Al hacerlo, aparecerá un pop-up para que elijas si quieres eliminar el producto de la lista de deseos después de la venta.
Luego, se abrirá la pantalla de VENDER con el producto seleccionado y el cliente añadido a la venta.
