En este artículo, se explica cómo funciona la sincronización Amazon - Stockagile, así como los requisitos necesarios para realizar una correcta conexión entre ambas plataformas.
Actualmente, la conexión Amazon - Stockagile, solamente sincroniza el stock de los productos, sus precios, pedidos y devoluciones. Una vez configurada dicha conexión/sincronización, podrás tener el stock de los productos sincronizado a tiempo real con la plataforma de Amazon. En el artículo Cómo configurar la conexión con Amazon se explica cómo se realiza la configuración.
A partir de entonces, cada vez que haya un movimiento de existencias (como una compra a un proveedor, una salida de stock del almacén o una venta/pedido), Stockagile sincronizará las existencias de los productos, siempre y cuando tengan la sincronización activada y se cumplan los siguientes requerimientos:
Los productos a sincronizar, deben estar previamente creados en las dos plataformas, Amazon y Stockagile. Desde Stockagile no es posible crear productos a no ser que se tenga la opción activa de creación de producto (puedes consultar con soporte si tienes esta opción activa). Los productos deben estar creados en el catálogo general de Amazon antes de tratar de sincronizarlos con Stockagile.
Una vez creados los productos en Stockagile y en Amazon, es necesario que sus respectivos SKU en Stockagile sean los mismos que en Amazon.
Pasos para sincronizar productos entre Amazon y Stockagile
Activa la sincronización de los productos para el canal de Amazon previamente creado. Puedes activar la sincronización de los productos de dos formas:
Desde el apartado Ecommerce, situado dentro de cada producto, con esta opción activas y sincronizas el producto a la vez.
O bien, mediante edición masiva seleccionando los productos previamente, yendo a la sección "ecommerce" de la ventana emergente, haciendo clic en habilitar sincronización (para ponerlos en la lista) y luego en sincronizar productos (si desea sincronizarlos directamente), luego haz clic en el botón guardar en la parte inferior derecha.
Campos que se integran en los pedidos de Amazon
En cuanto a los pedidos, podrás gestionarlos en la opción de Pedidos en el apartado de Ecommerce. Entre las opciones disponibles podrás cambiar el almacén por entregas, imprimir albarán, etiquetar con Sendcloud o bien crear la factura de todo el pedido (en caso que falten datos del cliente, el programa informará cuáles para que puedas modificarlos).
Desde Configuración > Desarrolladores también encontrarás en nuestras APIs los endpoints necesarios para:
Actualizar los datos de envío (número de seguimiento, transportista, etc.) de la orden de packing para poder sincronizarlos con el pedido en Amazon.
Poder marcar la orden de packing como enviada. Esta acción también sincronizará los datos de envío con Amazon si se han informado via API o generando las etiquetas de envío con Sendcloud.
