¿Cómo generar una devolución de un producto vendido con mi programa antiguo?

Stockagile permite hacer una devolución de una venta realizada con tu programa antiguo.

La solución para poder proceder con la devolución, es crear un Vale de devoluciones, como Método de Pago.

Requisitos para poder crear, editar y eliminar métodos de pago:

• El usuario debe tener el rol de PROPIETARIO, GESTOR DE TIENDA o GESTOR DE ALMACÉN. Podemos ver los distintos tipos de rol en el apartado Crear o editar un usuario.

Pasos para poder crear un método de pago:

1. Dirígete al menú desplegable situado en la parte superior derecha con el nombre de usuario y clica en la opción de CONFIGURACIÓN.
2. Entra en la opción de MÉTODOS DE PAGO .
3. En la lista de métodos de pago, clica en el botón NUEVO MÉTODO DE PAGO ubicado en la parte superior derecha y asígnale el nombre “Devolución Programa Antiguo”
4. Cuando un cliente venga con un vale Devolución del programa antiguo, debes elegir como Método de pago el “Devolución Programa Antiguo”.

1. Rellena los siguientes datos del pop-up.
   1. Nombre: nombre del método de pago(por ej. tarjeta, metálico, etc).
   2. Descripción: la descripción del método, aunque no es un campo obligatorio.
   3. Checkbox Mostrar el IBAN del cliente en las facturas: selección en caso de que quieras hacer visible el IBAN del cliente en las facturas. Esto permite, por ejemplo, que en la factura ponga “Domiciliación bancaria a la cuenta del cliente con IBAN XXXXXXXXXXXXXXXX”, el cual será distinto para cada cliente.
   4. Checkbox Visible en retail: selección en caso de que quieras hacer visible el método de pago en el punto de venta.
   5. Checkbox Visible en wholesale: selección en caso de que quieras hacer visible el método de pago en las ventas al por mayor.
   6. Color: Color en el que quieras que se dibuje el método de pago en la lista.
   7. Icon: Icono que se visualizará al listar el método de pago en la lista.
   8. Vista preliminar: pre visualización del icono con color del método de pago. 
2. Finalmente clica el botón azul de GUARDAR ubicado en la parte inferior derecha del popup y verás como los métodos de pago se refrescan apareciendo el que acabas de crear. Si hay muchos métodos de pago, el nuevo método de pago podría aparecer en otra de las páginas de la lista.