Configurar la conexión con Shopify

Esta pantalla explica los pasos a seguir para configurar la sincronización de productos, stock y ventas de tu ecommerce Shopify con tu cuenta de Stockagile.

Para saber más información sobre cómo funciona la sincronización entre Stockagile y tu ecommerce puedes leer Cómo funciona la sincronización entre Stockagile y la ecommerce.

Si deseas sincronizar sólo las existencias pero no los productos ni sus características, contacta con nuestro Soporte mediante la sección correspondiente en la plataforma. 

Requisitos para poder configurar Shopify

• El usuario debe tener el rol de PROPIETARIO. Podemos ver los distintos tipos de rol en el apartado Crear o editar un usuario.

Pasos para poder configurar Shopify

El primer paso a seguir es enlazar la página de Shopify a Stockagile.

1. Dentro de Stockagile, despliega el menú de ECOMMERCE en el menú lateral y entra en la vista de CANALES.
2. Si ya tienes un canal de Shopify creado, haz clic en él. En el caso de no tener ninguno creado configurado, selecciona nueva página arriba a la derecha.
3. Automáticamente se abrirá un formulario, y aquí deberás determinar los siguientes detalles de la nueva página:
   • Detalles
     • Plataforma: en este caso Shopify.
     • Nombre: servirá para identificar el canal dentro de Stockagile.
     • Sincronizaciones:
       • Activada/desactivada: activar o no la sincronización.
       • Sólo las existencias: sólo actualizar la información de las existencias y de las cantidades de estas, no de toda la información del producto.
       • Existencias de transferencias pendientes: sincronizar también las existencias de transferencias pendientes .
   • Configuración principal
     
     • Almacenes de stock: aquí deberás determinar desde qué almacenes saldrá el stock.
     • Almacén: este será el almacén principal del canal.
     • Política de creación de entregas por defecto: podrás escoger si el stock debe salir del almacén principal por defecto o del almacén que tenga más existencias (siempre que esté seleccionado en el punto 3).
     • Método de pago por defecto.
     • Configuración de ticket.
     • Número de serie de los pedidos: en caso de que quieras un número de serie específico para el Ecommerce, puedes crear uno en el apartado de CONFIGURACIÓN. Para más información puedes ir a Crear y editar números de serie.
     • Nivel de precio: también puedes crear uno específico para este ecommerce en Configuración > Inventario > Tarifas
   • Configuración avanzada
     • URL de la web: en caso de que se modifique, deberá incluir el https:// a principio para que sea válido.
     • Sincronizar la imagen de portada en primer lugar: con la opción marcada, la imagen de portada se sincroniza siempre en primer lugar
     • Umbral de existencias mínimas: Cuando la suma de las existencias de una variante de producto en los almacenes de existencias del canal es inferior a este valor, se sincroniza con 0 existencias.

Una vez que se ha creado el canal de Shopify en Stockagile, debes ir al Shopify App Store y buscar Stockagile.

Agrega la aplicación y una vez descargada ya la puedes vincular. 

Una vez descargada y conectada con Stockagile, ya podrás importar y sincronizar los productos. Para poder permitir la entrada de pedidos, tienes que conectar los webhooks. Dentro del Shopify debes entrar en:

1. Settings.
2. Notificaciones: tienes que hacer Scroll abajo para ir a Webhooks.
3. Crear webhook.

A continuación, tendrás que crear estos webhooks:

• Order Creation: introducir webhook de Stockagile (dentro del canal que has creado)
• Order Update: introducir webhook de Stockagile (dentro del canal que has creado)

IMPORTANTE: seleccionar API versión "Unestable (Inestable)", aunque aparentemente parezca no ser la correcta.

Una vez ya esté configurado, los webhooks volcarán toda la información de los pedidos (stock, precio, etc.) en Stockagile.

⚠️ Reautenticarte en Shopify

Debido a las mejoras y actualizaciones que tanto una plataforma como otra llevamos a cabo, puede ser que se dejen de actualizar tus productos y pedidos. Para ello, te avisaremos con un mensaje similar al de la imagen de cuándo necesitan reautenticarse en Shopify para tener toda la información al día y sincronizada. Solo deberás hacer lo siguiente:

1. Dirígete a ECOMMERCE y haz clic en CANALES.
2. Haz clic en el canal de Shopify
3. En el apartado de detalles, verás un mensaje de aviso conforme:
   • Autenticarte por primera vez: si es la primera vez que entras en Shopify.
   • Reautenticarte de nuevo: si ya te has registrado previamente pero debes volverlo a hacer.
4. Arriba a la derecha del apartado de detalles, encontrarás el botón de "Reconectar con Shopify" que te redirigirá automáticamente al registro de Shopify.
5. Regístrate o inicia sesión de nuevo en Shopify.
6. Una vez registrado correctamente, te aparecerá un mensaje de confirmación junto con la última fecha de autenticación.