Aplicar un vale como método de pago

Con este artículo, aprenderás a aplicar/utilizar vales como método de pago en tus ventas de tienda de manera efectiva (vales generados con Stockagile u importados desde un anterior programa) y a aprovechar todo su potencial para optimizar la experiencia de compra.

Requisitos para aplicar un vale como método de pago

• El usuario debe tener el rol de PROPIETARIO, GESTOR DE TIENDA o VENDEDOR DE TIENDA. Puedes ver los distintos tipos de rol en el apartado Crear o editar un usuario.

Pasos para aplicar un vale como método de pago

1. Dirígete al menú lateral y haz clic en la sección VENDER, situada dentro del módulo de TIENDAS.
   
   
2. En la pantalla de VENDER procede a hacer una venta. Verás cómo realizar una venta en el apartado Realizar una venta.
   
   
3. Una vez añadidos los productos a la venta, en caso de tener el vale presencialmente, podrás escanear el código de barras del vale que entrega el cliente, o bien, hacer click en el icono rosa que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla e introducir manualmente el número de vale (también visualizado en el vale impreso): 
   
   
   
   
   
   A tener en cuenta: Al generar un vale a raíz de una devolución, se imprime tanto el ticket de venta como tal, como el vale generado. Para usar un vale como método de pago, debe usarse el código de barras o el código "escrito" visualizado en el vale impreso y no en el ticket de la venta. Para asegurarte de que estás escaneando/tomando el código correcto, asegúrate de que en el ticket impreso ponga "Vale" y que el código referente al código de barras, empiece por "nd2." (por el contrario, el código de barras de las ventas, empiezan por "nd1.").
   
   
4. Una vez el vale ha sido reconocido por el sistema (al pulsar en "Buscar"), este se aplica automáticamente a la venta.
   
   A tener en cuenta:
   
   - En caso que el importe del vale sea superior al importe de la venta, el importe restante quedará guardado en el mismo vale y por tanto, el código será el mismo para la próxima vez que el cliente quiera volver a aplicar este método (el valor/importe de un vale va disminuyendo a medida que se va usando/canjeando, hasta agotar su importe por completo). 
   
   - SIn embargo, si en lugar de actualizar el importe del vale original, prefieres que este se quede a 0€ y que se genere un nuevo vale con el importe no utilizado, tendrás que introducir el importe total que consta en el vale (no sólo la cantidad que quiera gastar el cliente), como método de pago en la venta. De esta forma, el programa detectará que el importe del método de pago es superior al valor de la venta, por lo que generará un nuevo vale como forma de cambio. 
   
   
   
   
   

    

5. Por último, una vez finalizada la venta, a través de la pantalla de VALES Y T.REGALO, podrás visualizar el vale con su respectivo importe actualizado, según el importe restante que quede disponible: