Cuando gestionamos una tienda ecommerce es muy normal que recibamos constantemente pedidos de nuestros clientes. Con Stockagile puedes organizar mejor tu espacio y ahorrar tiempo utilizando la pantalla de PICKING de pedidos ecommerce.
Pasos para gestionar la preparación de pedidos desde picking
Dirígete al módulo ECOMMERCE a la izquierda del panel y selecciona en el desplegable PICKING.
A continuación verás el listado de productos que has recibido por los diferentes canales online que tengas conectados a Stockagile en la pestaña "A preparar".
Podrás navegar por las pestañas según el estado de los pedidos en que se encuentran los productos:
Todos: sin ningún tipo de filtro
A preparar: reservados o pendientes de preparar
Con incidencia: con incidencia genérica
Devuelto (en curso): en devolución
Terminados: en pedidos finalizados
Eliminados: que el origen de su pedido se encuentra eliminado
Además, podrás filtrar las búsquedas por los siguientes campos:
Canal: canal por el cual ha llegado el producto
Almacén: ubicación desde donde se tiene que preparar
Estado: estado del pedido en que se encuentra
Envío: método de envío registrado
País: país de origen del pedido
Con alertas: alertas que han hecho que vaya mal el procesar la venta
En la columna de "Envío" podrás ver si se ha generado o no la etiqueta de envío. Aparecerá en gris cuando no se haya impreso, y en verde cuando sí.
Si pasas por encima de este y tienes la etiqueta impresa, te indicará el número de seguimiento del pedido.
Consejo: si vas dentro de Ecommerce > Pedidos, y seleccionas los pedidos que quieres preparar, y le das al icono de arriba a la derecha del ordenador, se te redireccionará con los pedidos seleccionados, a la ventana de Picking con los productos que debes preparar de estos.
Paso 1: listado de los productos a hacer picking
Paso 4: filtros del listado
Paso 4: ejemplo de selección de filtro
Paso 6: número de seguimiento